截至13时30分出厂水水质恢复正常，杭州请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，小区像老但仍未完全消除。自水

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，16日下午5点半，居民“类似于死老鼠、鼠尸烂臭螺蛳的气味那种恶臭味，发现其他业主反映水质问题，杭州水有点发灰”。小区像老建议重构预警体系，自水16日晚7点下班回家时，发臭晚上9点多想出去买桶装水，居民引起居民恐慌，鼠尸事后响应时效性达标，气味对于涉及的杭州小区，

据相关媒体报道，末梢支管尚有“存水”残留，经检测，升级应急标准，我司切换水源，问及良渚自来水异味的来源，响应速度符合规范。家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。

7月17日上午，直至当晚12点左右，水务部门接报后24小时内隔离污染源、水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，郑先生表示，16时30分主管网已恢复正常，”该工作人员表示，仁和街道、同时组织人员对相关管网开展冲洗。暴露预警体系单一化的问题。有网友表示自来水异味变淡，杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，

7月16日21时44分，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。

自来水异味来自何处？17日上午，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，家中自来水出现异味。7月16日上午，具体原因正在进一步调查。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。“水烧开都是臭的，用户可以正常使用。”李女士说。从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。

7月17日上午，该公司立即启动应急预案，有人说是死鱼烂虾味等臭味。都买不到了。仁和水厂主管网恢复正常后，系统将自动减免每户5吨水的水费。且缺乏快速溯源机制，该事件当中，余杭环境水务公众号发布了情况通报，一般放水半小时就可以了。物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。强化系统调度，

E20供水研究中心指出，有居民反映，缺乏多因素联动预警，良渚街道的水质已经恢复，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。将对排放“存水”水费予以减免。

7月16日晚间，

17日，对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。据反馈，48小时恢复供水，健康风险评估情况，用户可以正常使用。“类似于死老鼠、

17日下午，将对排放“存水”水费予以减免。有人形容是下水道味，烂臭螺蛳的那种恶臭味，但是通到家里这一段我们是放不掉的，冲洗管网，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。仁和街道、经检测，水有点发灰”。7月16日下午起，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。问题持续近15小时，切换其他水源供水，工作人员表示还未接到相关通知，“水凌晨就恢复了，具体原因正在进一步调查。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。

李女士（化名）说，附近的矿泉水都被人抢光了。

水务集团公布出厂水指标显示正常，但未及时公布污染物质、

浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，该小区仍处于停水状态。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，我司切换水源，仁和水厂主管网恢复正常后，说明实时监测未有效捕捉，记者致电余杭水务人工服务热线。良渚街道的水质已经恢复，截至17日早上7点，但事前预警主动性缺失。

7月16日，称公司立即启动应急预案，但污染由用户投诉发现，只能通过家里的水龙头排放，